Возврат
Согласно Закона о защите прав потребителей (ст. 25 п.1), покупатель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Товар не должен иметь следов эксплуатации, должны быть сохранены его упаковка, товарный вид, потребительские свойства, а также все полученные от продавца документы (чеки, товарно-транспортные накладные и др.)
Вы можете обменять приобретенный товар надлежащего качества на аналогичный товар той же стоимости или на другой вид, доплатив разницу в цене. Товар надлежащего качества, на который предоставлена скидка или товар реализован в рамках проведения акции, возврату или обмену не подлежит!
Срок заявления о возврате составляет 14 дней, с момента исполнения продавцом своих обязательств, не считая дня его покупки.
Обмен и возврат товара если товар был приобретен через интернет-магазин в этом случае срок заявления о возврате составляет 7 дней, с момента исполнения продавцом своих обязательств, (Статья 26.1.).
